Lieber Kunde,
wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Lieferprobleme, die die Druckindustrie seit einiger Zeit plagen, in Verbindung mit den steigenden Energiepreisen zu einem dramatischen Anstieg der Rohstoffpreise (10-50%) geführt haben, der unser Unternehmen zu entschlossenem Handeln zwingt.
Unsere Lieferanten setzen mehrfache Preiserhöhungen durch, ändern einseitig und ohne jede Kompromissmöglichkeit die Lieferbedingungen und -fristen für bereits bestellte Artikel (bis zu deren Lieferung). Das macht es unmöglich, den Kundenservice zu planen und Angebote konsequent zu erstellen. Dies ist ein Umstand, den unsere Druckerei trotz aller Absichten und Bemühungen nicht allein bewältigen kann, so dass wir gezwungen sind, diese Preiserhöhungen und Änderungen durchzusetzen.
In der Praxis gilt: Wenn Ihr Angebot oder Ihr bereits angenommener Auftrag den Kauf von Papier als Rohstoff erfordert, behalten wir uns das Recht vor, den Preis zu ändern, bis wir den Rohstoff erhalten haben! Wenn also unser Lieferant die zuvor vereinbarten Bedingungen im Zusammenhang mit der Bestellung des Rohmaterials ändert, ist Keskeny Druckerei verpflichtet, diese durchzusetzen.
Diese Bestimmung gilt für alle unsere bereits angenommenen, bisher erteilten und ab heute zu erteilenden Angeboten, Einzelverträge und Bestellungen bis auf Widerruf.
Die aktuellen Marktbedingungen wirken sich auch negativ auf die Liefertermine aus. Wir weisen daher darauf hin, dass die von uns im Voraus angegebenen Produktions- und Liefertermine nur Informationszwecken dienen.
Trotz der extremen Auswirkungen in der Branche ist Keskeny Druckerei seinen Kunden verpflichtet und arbeitet mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln die entstandenen Herausforderungen zu überwinden!
Sollten Sie Fragen oder Unklarheiten haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unsere Kundendienstleiter.
János Csiernyik (Englisch)
Tel.: +36-1–414-3016
Mob.: +36-30-227-0730
E-mail: j.csiernyik@keskeny.hu
Im Vertrauen auf Ihre unterstützende Zusammenarbeit,
Keskeny Druckerei